--- title: "Domande frequenti su Toitrack" description: "Prezzi, spurghi, rifiuti e RENTRI, noleggio e spurgo insieme: le risposte alle domande più comuni su Toitrack, in un solo posto e senza giri di parole." url: "https://www.toitrack.com/domande-frequenti" lang: "it" --- Domande frequenti # Le risposte, tutte in una pagina Prezzi, spurghi, rifiuti, noleggio: abbiamo raccolto qui le domande che ci fanno più spesso. Se non trovi la tua, scrivici. ## Prezzi e prova gratuita ### Come evito di perdere le attrezzature in giro? È il problema numero uno di chi noleggia: risorse sparse tra clienti, cantieri ed eventi che spariscono dai radar. Con Toitrack ogni risorsa ha uno stato (disponibile, in uso, in manutenzione, fuori servizio) ed è collegata a commessa e cliente. In ogni momento sai dove l'hai assegnata e a chi, così le unità non si perdono e i ritiri non si dimenticano. ### Come funziona il modulo preventivi e listino? Il modulo include un listino prezzi centralizzato per categoria e tipo di risorsa: crei il preventivo selezionando le righe dal listino e il totale viene calcolato in automatico. Quando il cliente accetta, converti il preventivo in commessa con la procedura guidata, senza riscrivere nulla. ### Come si adatta Toitrack alla dimensione della mia attività? Nel noleggio il canone segue il numero di bagni e di risorse, e gli operatori inclusi crescono con il parco. Nell'autospurgo si paga a mezzo e gli operatori non hanno limite. Se una parte non ti serve, si spegne e il canone scende. ### Cosa vedo della situazione di lavoro? A colpo d'occhio vedi lo stato di commesse, interventi e risorse: cosa c'è da fare oggi, cosa è in corso e cosa è in ritardo. Sulla mappa vedi dove hai assegnato risorse e interventi. La mappa mostra lo stato delle commesse; il GPS dei mezzi si attiva su richiesta. È una fotografia sempre aggiornata di come sta andando il lavoro. ### Serve davvero un gestionale anche con poche attrezzature? Spesso sì, ed è proprio quando l'attività cresce che il problema esplode. Già con qualche decina di unità su più clienti diventa difficile ricordare a memoria dove sono e quando vanno servite. Toitrack mette ordine fin da subito e cresce con te: che tu gestisca un parco contenuto o una flotta importante, si adatta alla tua organizzazione. ### Toitrack è un software in cloud? Sì. Toitrack è una piattaforma cloud: lavori dal browser, senza installare nulla, e accedi ai tuoi dati da ufficio o sul campo. Gli aggiornamenti sono inclusi e automatici. ### Posso usarlo dal cellulare in cantiere o agli eventi? Sì. L'interfaccia funziona bene anche da smartphone e tablet: l'operatore vede i suoi interventi del giorno con cliente e indirizzo, e aggiorna lo stato del lavoro direttamente dal campo. ### I miei dati sono al sicuro? È conforme al GDPR? I dati sono ospitati su infrastruttura europea e trattati nel rispetto del GDPR; alcuni servizi di terze parti (pagamenti, geocodifica degli indirizzi) possono trattare dati fuori dall'Unione Europea, come spieghiamo nella pagina Sicurezza. L'accesso è protetto da autenticazione sicura, con cifratura, backup e controlli di accesso per ruolo, così ogni persona vede solo ciò che le compete. ### Posso provarlo prima di decidere? Certo. Puoi provare Toitrack gratis per 14 giorni sulle tue esigenze reali, così valuti la piattaforma con calma prima di qualsiasi impegno. Richiedi la prova dalla pagina Contatti: ti rispondiamo entro 24 ore lavorative e ti assistiamo via email o WhatsApp. ### Quanto costa Toitrack? Non pubblichiamo un listino, perché due imprese con lo stesso numero di bagni lavorano in modo diverso. Il prezzo segue regole fisse, uguali per tutti, che trovi in questa pagina. Ti mandiamo una proposta scritta dopo una telefonata di venti minuti. ### Con trenta operatori pago trenta licenze? Nell'autospurgo no: si paga a mezzo. Nel noleggio gli operatori inclusi dipendono dal numero di bagni, e quelli in più si aggiungono a parte. ### Siete nuovi: perché dovrei fidarmi? Prova 14 giorni sui tuoi dati veri. Chi attiva il piano annuale entro il 30 novembre 2026 ha il 30% di sconto sul canone per 24 mesi, non cumulabile con altre promozioni. ## Autospurgo ### Devo avere una risorsa a noleggio per registrare uno spurgo? No. «Nuovo intervento» crea una commessa senza risorse con il suo intervento: bastano cliente, tipologia, indirizzo e data. ### Posso registrare un intervento già fatto? Sì. Nella data puoi indicare anche un giorno passato. L'operatore si sceglie subito oppure si assegna più tardi dal planning. ### Il rapportino arriva al cliente in automatico? Dipende dalla policy che imposti: nessuna generazione, solo generazione oppure generazione e invio via email al contatto del cliente. Dall'intervento puoi anche generare e scaricare il PDF a mano, con il permesso dedicato. ### E se non c'è il prezzo di listino? La riga resta «da prezzare» e la fattura è bloccata finché non imposti il prezzo. Puoi anche scriverlo già nel modulo «Nuovo intervento»: in quel caso sostituisce il listino. ### Toitrack compila il registro rifiuti o presenta il MUD al posto mio? No. Toitrack raccoglie i dati dai tuoi interventi e ti ricorda le scadenze di Albo, RENTRI e MUD, ma non verifica nulla presso Albo o RENTRI e non presenta nulla al posto tuo. Per il tuo caso rivolgiti al consulente ambientale. ### Cosa serve per usare registro e scadenzario? Il modulo Rifiuti attivo: i titolari lo attivano in Impostazioni > Moduli. Lo scadenzario sta in Impostazioni > Rifiuti; il registro di carico e scarico compare con il collegamento RENTRI attivo. ### Fatturo già con un altro programma. Cosa succede? Spegniamo la fatturazione e il canone scende del 15%. Il resto funziona uguale. ### I miei autisti non amano il telefono. L'app mostra il giro del giorno, uno stop alla volta. Si scatta la foto, si fa firmare il cliente, si passa al successivo. ## Rifiuti, RENTRI e xFIR ### Toitrack firma gli xFIR al posto mio? No. Il dettaglio dell'xFIR ti indica come firmare con il portale RENTRI o con l'app ufficiale RENTRI FIR Digitale, anche inviando la richiesta al telefono dell'autista. Toitrack legge lo stato della firma e aggiorna il registro. ### Toitrack presenta il MUD? No. Il riepilogo MUD calcola dal registro i dati del dichiarante e le tabelle RIF, RT e DR con i controlli di quadratura; lo scarichi in CSV o PDF e lo verifichi con il tuo consulente. L'invio e la firma del MUD restano al dichiarante. ### Chi conserva il registro e i formulari? Il tuo conservatore. Toitrack prepara il pacchetto annuale con il registro in XML, la stampa PDF, gli xFIR dell'anno e le istruzioni, e ti permette di segnarlo come versato quando il conservatore lo ha ricevuto. ### Posso scrivere a mano un codice EER? No: i codici si attivano dal catalogo ufficiale RENTRI, partendo da quelli tipici per la tua attività, e il carattere pericoloso viene dal catalogo. L'elenco dei codici tipici è indicativo: la classificazione del rifiuto spetta al produttore. ### Toitrack verifica le mie scadenze presso l'Albo o il RENTRI? No. Lo scadenzario ti ricorda diritto annuale Albo, contributo RENTRI, MUD, rinnovo dell'iscrizione e idoneità del responsabile tecnico; quando hai pagato o presentato segni «Fatto». Toitrack non può verificare nulla presso l'Albo o il RENTRI. ### Cosa succede se una trasmissione al RENTRI non va a buon fine? La trovi nella scheda Trasmissioni del Registro, con il motivo in parole semplici e cosa fare. Corretta la causa, premi «Riprova» e la trasmissione riparte con il passaggio automatico successivo. ### Come si attivano le funzioni rifiuti? Fanno parte del modulo rifiuti, che i titolari vedono e attivano in Impostazioni > Moduli. L'xFIR in uscita richiede anche il collegamento RENTRI attivo. Altre funzioni che dialogano con il RENTRI sono in arrivo. Cosa comprende la tua offerta lo vediamo insieme durante la prova gratuita di 14 giorni. ### Ho già un software per il RENTRI. Cosa cambia? Puoi tenerlo fino alla scadenza. La differenza si vede nel lavoro: con Toitrack il movimento nasce dall'intervento e non lo ribatti. Quando decidi di passare, la configurazione iniziale la facciamo noi. ## Noleggio e spurgo insieme ### Devo scegliere tra il profilo Noleggio e il profilo Spurghi? No. Alla registrazione e in Impostazioni puoi scegliere Entrambi. Menu, dashboard e azioni rapide si adattano e nessun dato viene toccato se cambi idea. ### Un cliente può avere bagni a noleggio e spurghi a chiamata? Sì. Il cliente è uno solo e le commesse di noleggio e gli interventi di spurgo compaiono nel suo storico. ### Serve il registro rifiuti anche per i bagni chimici? Sì, c'è anche nel noleggio: pulire e svuotare i bagni produce liquami, e vanno nel registro. Se le pulizie le affidi a una ditta esterna, il registro si spegne e il canone scende. ### Come si calcola il prezzo se faccio noleggio e spurgo? Il canone è quello del noleggio più quello degli autospurghi, con il 15% di sconto sul totale. I criteri di calcolo sono nella pagina Prezzi. ## Non trovi la tua domanda? Scrivici: rispondiamo noi, entro 24 ore lavorative. [Prova gratis per 14 giorni](https://www.toitrack.com/contatti) Risposta entro 24 ore · nessun impegno Attiviamo noi il tuo account di prova Per assistenza o una proposta personalizzata scrivici: [info@toitrack.com](mailto:info@toitrack.com) [WhatsApp +39 378 443 5327](https://wa.me/393784435327)