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title: "Cloud o programma installato: il confronto"
description: "Cloud o programma installato su un PC: backup, accesso da telefono, app per gli operatori, SdI e rifiuti. Il confronto, quando non conviene, la migrazione."
url: "https://www.toitrack.com/alternative/software-desktop"
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Alternativa al software desktop

# Dal programma installato sul PC a un gestionale in cloud

Se i dati stanno su un computer dell'ufficio e gli operatori lavorano a voce o su carta, ecco cosa cambia con Toitrack. Un confronto onesto, anche su quando conviene restare dove sei.

Quando ha senso cambiare

## Tre segnali che il programma installato non basta più

Non è una questione di moda: contano le persone che lavorano sugli stessi dati e le regole che cambiano.

### Più persone sugli stessi dati

Ufficio, amministrazione e operatori lavorano sulle stesse commesse, ognuno con i permessi del suo ruolo, senza passarsi file da un computer all'altro.

### Operatori con lo smartphone

Gli operatori aprono il giro dal telefono, compilano la checklist con le foto e, dove l'azienda lo prevede, raccolgono la firma del cliente.

### Fatture e rifiuti con regole che cambiano

Fattura elettronica e registro rifiuti seguono regole che si aggiornano. Con un servizio online l'app si aggiorna da sola nel browser: non c'è nulla da reinstallare sui computer dell'ufficio.

Il confronto

## Programma installato e Toitrack, voce per voce

Otto criteri su cui di solito si decide. Per il programma installato descriviamo la categoria in generale e ti diciamo cosa chiedere al tuo fornitore.

| Criterio | Programma installato su un PC | Toitrack |
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| Dati e backup | Il database sta sul computer o sul server dell'azienda: protezione, backup e ripristino sono compiti di chi lo gestisce. Chiedi dove stanno le copie e se il ripristino viene provato. | Servizio online: ogni azienda lavora su uno schema di database dedicato. Server, database e backup sono in data center europei, con backup cifrati e verifiche periodiche di ripristino. |
| Accesso da più postazioni e da telefono | Si usa dove è installato; da altri luoghi servono un accesso remoto o un'app dedicata. Chiedi cosa è previsto e a quali condizioni. | Dal browser, anche dal telefono; l'app si può aggiungere alla schermata Home. L'uso in ufficio richiede una connessione a internet. |
| Operatori in campo | Dipende dal prodotto: chiedi se esiste un'app per gli operatori e come comunica con il programma. | App operatore inclusa nel piano: giro del giorno, checklist con foto ed esito, firma del cliente sullo schermo e rapportino PDF, secondo le scelte dell'azienda. |
| Aggiornamenti | Vanno installati, e le novità di legge dipendono da chi mantiene il programma e dal contratto. Chiedi per iscritto come le segue. | L'app web si aggiorna automaticamente: nessuna installazione sui computer dell'ufficio. |
| Fattura elettronica e SdI | Dipende dal modulo e dal canale di invio previsti dal programma. Chiedi come funziona l'invio e cosa succede quando lo SdI scarta una fattura. | Dalla commessa alla fattura. Toitrack genera l'XML FatturaPA con il controllo dei dati mancanti e invia la fattura allo SdI dall'app, con stato e ricevute sulla fattura. Le fatture dei fornitori arrivano in Fatture ricevute; l'XML si scarica comunque per un altro canale. |
| Rifiuti e RENTRI | Chiedi se il programma tiene il registro di carico e scarico in formato digitale e come gestisce la trasmissione dei dati al RENTRI. | Il modulo Rifiuti tiene il registro cronologico di carico e scarico collegato ai giri, con codici EER e scadenzario degli adempimenti. Serve il modulo attivo; la pagina del registro richiede anche un collegamento RENTRI attivo. |
| Come si esce | Chiedi in quale formato si esportano i dati e cosa succede alla fine del contratto. | Prima della fine dell'abbonamento esporti fatture e registri dalle sezioni dell'app. Dopo la prova gratuita c'è una tolleranza di 3 giorni, poi l'account passa in sola lettura: consulti ed esporti, ma non inserisci. |
| Costi | Licenza o canone, più hardware, manutenzione e backup a carico tuo. Confronta il totale su più anni, non il primo mese. | Abbonamento, nessun server da gestire. Prezzi su richiesta. |

La colonna di sinistra descrive la categoria in generale, non un prodotto in particolare. Le funzioni di Toitrack hanno condizioni (moduli, permessi, piano): sono indicate nelle righe e le verifichi sui tuoi casi nella prova gratuita.

Onestà prima di tutto

## Quando Toitrack non fa per te

Se ti riconosci in uno di questi casi, cambiare non ti conviene.

- **Lavori da una sola postazione**
  Se una persona sola inserisce i dati, nessun operatore registra gli interventi dal campo e il programma che hai ti basta, cambiare non ti dà vantaggi.
- **I dati devono restare in casa**
  Toitrack è un servizio online: non esiste una versione da installare sul tuo server. Se una regola della tua azienda o dei tuoi clienti impone di tenere i dati solo in casa, non fa per te.
- **La connessione non è affidabile dove lavori**
  Toitrack si usa dal browser e l'uso in ufficio richiede internet. Se la rete è un problema, prova nelle tue condizioni reali prima di decidere.
- **Dipendi da sviluppi su misura**
  Toitrack è un servizio unico per tutte le aziende, che si configura con le impostazioni previste. Se il tuo programma attuale ha personalizzazioni fatte apposta per te, verifica nella prova gratuita che le impostazioni disponibili coprano il tuo caso.

Migrazione dei dati

## Cosa porti con te e cosa no

Ti diciamo con precisione cosa si importa da file e cosa si inserisce nell'app.

### Clienti: import da file .xlsx

Se il tuo programma esporta i clienti in un foglio di calcolo, adattalo al template di Toitrack e caricalo in Impostazioni, sezione Dati. File .xlsx di al massimo 1 MB e 500 righe, con anteprima riga per riga: nulla viene salvato finché non confermi. Serve il permesso «Gestione utenti del tenant».

### Risorse: si creano nell'app

Per bagni, scarrabili, cisterne e le altre risorse non c'è un import da file. Si creano dall'elenco Risorse, anche più di una per volta indicando la quantità, entro il limite di risorse del tuo piano.

### Commesse, fatture e registri passati

Non hanno un import da file: restano nel programma di prima, che conviene archiviare con un'esportazione completa. Per gli obblighi di conservazione dei documenti già emessi, chiedi al tuo consulente.

### Prova con i tuoi dati

La prova gratuita dura 14 giorni: importa i clienti, crea qualche risorsa e segui una commessa dal giro alla fattura, prima di spegnere il programma di prima.

Per un passaggio ordinato tieni acceso il programma attuale finché non hai chiuso le commesse aperte.

Domande frequenti

## Prima di decidere

Le domande che ci fanno più spesso chi viene da un programma installato.

### Il cloud è meno sicuro di un programma installato?

Non c'è una risposta valida per tutti: dipende da come il fornitore protegge i dati e da come li proteggi tu in un'installazione propria. Chiedi dove stanno i dati, se i backup sono cifrati e se il ripristino viene provato. Per Toitrack la pagina Sicurezza indica connessioni cifrate, server, database e backup in data center europei e backup con verifiche periodiche di ripristino.

### Posso importare i clienti che ho nel programma attuale?

Sì, se riesci a esportarli in un foglio di calcolo: Toitrack importa un file .xlsx nel suo template, fino a 1 MB e 500 righe, con un'anteprima riga per riga prima di confermare. Serve il permesso «Gestione utenti del tenant». Risorse, commesse e storico non si importano da file.

### Gli operatori possono lavorare dal telefono?

Sì: l'app operatore si apre dal browser del telefono e si può aggiungere alla schermata Home, senza passare dagli store. È inclusa nel piano; il numero di operatori dipende dal dimensionamento.

### Posso inviare le fatture allo SdI dall'app?

Sì. Sulla fattura emessa premi «Invia allo SdI» e confermi; stato e ricevute restano sulla fattura. Serve il permesso di emissione; se per l'azienda il canale risultasse chiuso, un avviso lo dice e l'XML si scarica per inviarlo con un altro canale.

### Cosa succede ai miei dati se smetto di usare Toitrack?

Prima della fine dell'abbonamento esporti i dati dell'azienda, come fatture e registri, dalle sezioni dell'app; dal profilo scarichi una copia dei tuoi dati personali in formato JSON. Se disdici, l'abbonamento resta attivo fino alla fine del periodo pagato.

## Per approfondire

- [Alternativa al foglio di calcolo](https://www.toitrack.com/alternative/excel)
- [Alternativa al gestionale generico](https://www.toitrack.com/alternative/gestionale-generico)
- [Sicurezza](https://www.toitrack.com/sicurezza)
- [Prezzi](https://www.toitrack.com/prezzi)

## Vuoi confrontarlo con il tuo programma attuale?

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